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应用C2C亏出租金平台己己自当敷设户主刚刚,在世路开在家上网挣钱外首么人口费用神物口未营子金 他们建平台汇集儿子房源招商

来源:网络 作者:东方 发布时间:2019-03-23

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    大象民宿房源内景 受访者供图

    重庆商报-上游财经 韦玥

    梦想中的民宿,一定是充满设计感的房间,拥有浓厚的当地特色;房东,一定是幸福的职业,面对不同的人,聊着不同的事,结交不同的朋友。但梦想很丰满,现实很骨感,民宿房东不是你想当就能当!

    张士杰和石晋,曾是C2C短租平台Airbnb超赞房东。然而,两人自己当房东“活多、人累、不赚钱”,在经历了“多么痛的领悟”之后,决定建立一个旅行城市精品民宿租赁共享平台,先把房东们聚集形成一个品牌,再由平台运营,试图打造一个民宿帝国,改变现有民宿业的盈利模式。

    当房东,没那么简单

    在当上房东之前,重庆的石晋从事互联网行业,的张士杰深耕房屋买卖、长租公寓领域。两个人的人生轨迹如两条平行线,各自延伸,似乎没有交集的可能。

    直到2016年,民宿火了。截至2016年1月,我国大陆客栈民宿总数达42658家,2012年的民宿从业者尚不足10万,而2016年从业者增至近90万人,有着敏锐嗅觉的两人同时进入这个行业,成为了Airbnb上的房东。

    这是一家C2C(个人与个人之间)短租平台,即点对点,一方面给房东发布房源,另一方面吸引房客在线订房,连接旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站。

    当时,石晋在朝天门、解放碑共租下3套公寓,改造一番后,挂到Airbnb上,期待着遇见更多的人,知道更多的事,成为超赞的房东。可当他真正当上房东之后,发现一切却不如想象般美好。

    “手里像握着一个定时炸弹,消息得及时回复,不然人家就不定你的房子了。”他这样形容了当时的情形:手机不离身,每分钟都得看几次,对消息提示音十分敏感,就连晚上睡觉,手机突然响一声,都能马上从床上弹起来。

    实际上,及时回复信息只是最简单的要求,做房东还有很多额外的事情。比如有时候房客要求接机,大部分房东为了一个好评都会赶过去。待房客入住后,又是新的挑战。没有热水,找房东;不知道附近哪里有吃的,找房东;家里电视不能用了,找房东;出门游玩迷路了,找房东。

    石晋说,房客入住期间,有全职工作的他总是非常忙碌,从沙坪坝多次往返解放碑、朝天门的民宿,一个月下来,还挣不到多少钱。

    而远在的张士杰也感受到了自己当房东不容易。于是,两个Airbnb的房东在房东群里相识、吐槽,计划换个方式做民宿,就建立了一个定位于旅行城市精品民宿租赁共享平台——大象民宿,计划将房东们聚集形成一个品牌平台,再由平台运营民宿。

    建品牌,没那么容易

    “开一家民宿这个梦想看似简单,做起来才知道有多难。”“大象民宿”副总裁石晋表示,针对民宿行业成本高回本慢、难以规模化的问题,特别是部分单体民宿,要投入许多资金自持房源,张士杰和他认为平台轻资产运营非常有必要。

    其次,因民宿行业鲜有品牌,所以“大象民宿”一开始就决心打造品牌,打造国内首家C2B2C平台,即吸引个人民宿投资人聚集以建立品牌,再以品牌平台模式运营民宿,将个性化房源与标准化服务结合。“相当于把每一个‘民宿点’连成一个‘面’,再用‘面’联系每个‘房客点’。”可最初试运营时,他们并没有达成目的。

    “最开始想着加盟的模式,我们提供前期的选址、装修设计图、相关家居,收取一定合作服务费,给予房东标准培训,再引流过去,交由房东自行打理服务。”石晋坦言,这样的方式与传统C2C相似,可以很快扩张但品质不能保障,房东与房客出现纠纷,站在中间的平台方难以取证、调解。由于每一个房东服务质量不一样,一旦服务不好,损害的是整个“大象民宿”的口碑。

    两人考虑一番,决定模式迭代,于2017年5月推出投资人计划实现共享,解决规模化扩张问题。即平台通过招商,为每套房源匹配合适的投资人,对方只需投入前期装修、加盟费、物品购置费等,后期就能获得该房源扣除运营成本后的所有运营收入。“如果投资人每月销售18天及以上,平台只收取6%销售提成,剩余盈利全返给他们。”

    有成就,造就近千“甩手掌柜”

    去年10月1日,首个涉及民宿的国家行业标准《旅游民宿基本要求与评价》正式生效,对民宿基础性的卫生、安全、服务方面做出了规范。而“大象民宿”以专业房管服务作为市场切入点,恰好踩在点上。

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